Predtým, ako výrobok opustí továreň, továreň prísne kontroluje výrobok podľa normy a výrobok môže opustiť továreň až po kvalifikovanej kontrole.Je to produkt vyrobený v súlade s podnikovými a národnými normami.Akonáhle výrobok opustí továreň, jednoznačne patrí k problému kvality dizajnu a výroby továrne. Za záruku na výrobok počas záručnej doby zodpovedá továreň, azodpovedáme za záruku produktu počas záručnej doby.
Záruka
1. Porucha alebo poškodenie spôsobené produktom počas výrobného procesu;
2. Porucha alebo poškodenie spôsobené zhodou procesu výroby, spracovania, montáže a kreslenia produktu;
3. Závod je zodpovedný za poškodenie alebo stratu počas prepravy.
Po záruke
1. Poškodenie spôsobené prekročením menovitej únosnosti počas prevádzky;
2. Škody spôsobené vlastnou úpravou a nesprávnou opravou užívateľa;
3. Poškodenie spôsobené užívateľom použitím alebo výberom dielov, oleja a pod., ktoré nespĺňajú požiadavky na produkt a sú nekvalifikované;
4. Patrí k bežnej údržbe, ako je čistenie a výmena rôznych filtrov a nastavovanie bŕzd, spojok, motorov a iných komponentov, ktoré je potrebné nastaviť.
5. Časti patriace k bežnému opotrebovaniu.
6. Škody spôsobené inými nehodami alebo neodvrátiteľnými dôvodmi.
Zabezpečenie kvality
1. Zaručiť, že tovar je úplne nový, nepoužitý a plne spĺňa požiadavky na kvalitu, špecifikáciu a výkon uvedené v zmluve.
2. Zaručiť, že dodaný tovar bude mať po správnej inštalácii, bežnej prevádzke a údržbe počas svojej životnosti uspokojivý výkon.
3. Počas obdobia zabezpečenia kvality tovaru akékoľvek nedostatky spôsobené poruchami alebo škodami spôsobenými -nezhodou výroby, spracovania, montáže, kreslenia a procesu alebo chybou.
4. Podľa výsledkov vlastnej inšpekcie strany A podľa inšpekčných noriem alebo výsledkov inšpekcie miestneho oddelenia inšpekcie komodít alebo počas obdobia zabezpečenia kvality, ak množstvo, kvalita alebo špecifikácie tovaru nezodpovedajú zmluve, alebo je tovar chybný, vrátane skrytých chýb alebo použitia materiálov, ktoré nespĺňajú požiadavky a pod., okamžite odpovedajte na otázky zákazníkov a riešte ich.
5. Bezplatná oprava a výmena chybného tovaru alebo dielov do jedného mesiaca od prijatia oznámenia kupujúceho o problémoch s kvalitou produktu.
6. Bezplatná záručná doba produktu:Záručná doba na kvalitu výrobku je 2 roky,Spotrebné časti produktu sú účtované za najnižšiu cenu počas životnosti.
Záväzok po-predajnej služby
1. Poskytnite technické informácie o produkte;
2. Bezplatná inštalácia online-súvisiacich produktov;
3. Odpoveď:Spoločnosť poskytuje po{0}}predajný servis, ako bolo sľúbené. Záručná doba na produkt je jeden rok. Počas záručnej doby je zabezpečené bezplatné mapovanie a údržba podľa záručných predpisov.
Spoločnosť sľubuje reagovať na požiadavky zákazníkov do 24 hodín.
Servisný systém
1. Záručná doba
Dôsledne dodržujte záručnú dobu výrobcu, ktorá je dvanásť mesiacov od definitívneho prevzatia tovaru.
2. Inštalácia a uvedenie zariadenia do prevádzky
Sme zodpovední za doručenie zariadenia na miesto/sklad kupujúceho podľa požiadaviek kupujúceho po úvodnej akceptačnej kontrole a poskytovaní online poradenských služieb pri inštalácii zariadenia.
Poznámka: Ak kupujúci vyžaduje offline inštalačné služby (platené), budeme zodpovední za organizáciu profesionálnych technikov na inštaláciu a ladenie zariadenia. Informujte sa prosím na podrobnosti.
3. Servisná služba
Sľubujeme, že odpovieme do 24 hodín po obdržaní požiadavky technickej služby nákupnej jednotky a odstránime chybu tovaru čo najskôr, podľa zložitosti poruchy.
Počas záručnej doby zodpovedáme za opravu a výmenu náhradných dielov a tovaru, ktoré je potrebné vymeniť, nie z dôvodu nesprávnej obsluhy.
Po skončení záručnej doby budeme pokračovať v zabezpečovaní údržby a opráv. Plány údržby poskytneme do 24 hodín od prijatia žiadosti používateľa o opravu. Poplatky za údržbu budú realizované podľa našich štandardov.